Klachtenafhandeling

Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over onze producten of dienstverlening. Wij willen u graag verder helpen en een gewenste oplossing bieden. U kunt uw klacht mailen naar het mail adres dat op uw bevestiging staat. Dat is het mail adres van de uitvoerende bloemist en deze zal proberen uw klacht zo goed mogelijk op te lossen. Zij zullen uw klacht onmiddelijk bekijken en zo mogelijk oplossen. 

Mocht het niet naar tevredenheid kunnen worden opgelost kunt u altijd mailen naar info@wybloemisten.nl. Wij zullen dan contact met de bloemist opnemen en uw mail beantwoorden.

Is dit niet naar uw tevredenheid, dan kunt u altijd contact opnemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop keurmerk waar wij bij zijn aangesloten. Zij zullen dan bemiddelen. 

https://www.keurmerk.info,nl/consumenten/klacht/